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Envio de Emails
Visando manter um alto nível de qualidade nos serviços oferecidos, a Tudonanet apresenta soluções pontuais para cada necessidade de seus clientes.
O serviço de emails é considerado crítico pela característica de ser o principal meio de comunicação no contexto das empresas.
O comprometimento da disponibilidade neste serviço, acarreta em imensos transtornos e prejuízos.
Por outro lado, existe a consciência da potencialidade do serviço de emails como ferramenta de marketing e comunicação das empresas para com seus clientes.
Sendo assim, a Tudonanet apresenta recursos dedicados para cada necessidade, as quais possuem regras bem claras e definidas para sua utilização, visando sempre a qualidade dos serviços oferecidos.
SMTP Autenticado
Cluster composto por 99 servidores em funcionamento como SMTP tradicional, dedicado para utilização de envio de emails corriqueiros através de programas como Outlook, Thunderbird, Eudora, entre outros. O programa escolhido deve ser configurado com autenticação de SMTP.
Devido a necessidade de alta disponibilidade neste serviço, controles são aplicados para certificar que não exista uso abusivo dos recursos, evitando inclusão em listas negras públicas anti-spam, acumúlos de mensagens na fila de entrega e consequentes atrasos.
Com o objetivo evitar o “engarrafamento” na fila de entrega, mantendo sempre um bom fluxo e evitando o atraso de mensagens, são utilizadas duas métricas para controle:
- Número máximo de destinatários por mensagem:
70 destinatários por mensagem
- Tamanho máximo de anexo:
30Mb por mensagem.
- Limite de envio de emails:
250 e-mails por hora POR DOMÍNIO
- Limite de destinatários:
1000 destinatários por hora POR DOMINIO
- Como eu faço para não ser bloqueado?
Enviando 1 e-mail a cada minuto, desde que estes tenham no máximo 4 destinatários.
Atingindo o limite estabelecido, o cliente tem seu SMTP bloqueado e é notificado na tentativa de enviar o e-mail com a seguinte mensagem "Política Antispam: Você ultrapassou o limite de envio permitido por hora. Envie novamente em 1 hora". No prazo de 1 hora o SMTP é liberado novamente, apto para enviar e-mails seguindo a politica antispam.
A Tudonanet se reserva o direito de bloquear os serviços de emails a qualquer instante em que for constatado práticas ilícitas e/ou abusivas dos recursos oferecidos.
A Tudonanet se reserva o direito de alterar a política, sem aviso préveo, sempre levando em consideração a necessidade de seus clientes e a qualidade dos serviços.
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